Términos y Condiciones de Uso
y Política de Privacidad
Versión 2026-08-18. Última actualización: 18/08/2026.
Faltan los datos del titular del sitio. La razón social, el CUIT y el domicilio legal se cargan desde el panel, en Ajustes. Hasta que estén, este documento está incompleto para operar con cobros.
Este documento regula el uso de CtesYa, una guía de comercios y servicios de Corrientes Capital que además permite a las personas registradas compartir dónde andan durante un rato. Al crear una cuenta aceptás estos términos. Está redactado para que se entienda: si algo no queda claro, escribinos a el correo de contacto del sitio antes de aceptar.
1. Qué es CtesYa y qué no es
CtesYa es un directorio. Publicamos fichas de comercios y servicios cargadas por sus propios responsables, y una capa social donde las personas registradas pueden publicar por un rato dónde están y qué están haciendo.
No intervenimos en lo que pase entre vos y un comercio. No vendemos sus productos, no cobramos por ellos, no los entregamos y no somos parte de esa operación. Tampoco verificamos uno por uno los datos que cada comercio carga —precios, horarios, stock, matrículas—: son declarados por ellos y son su responsabilidad. Si encontrás algo que no corresponde, avisanos y lo revisamos.
2. Tu cuenta
- Para registrarte tenés que ser mayor de 18 años. Si sos menor de edad, no podés crear una cuenta.
- Los datos que cargues tienen que ser verdaderos y tuyos.
- Tu contraseña es tuya y es secreta. Todo lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por vos, así que si sospechás que alguien más entró, cambiala enseguida.
- Podés cerrar tu cuenta cuando quieras. Ver el punto 9.
3. El mapa de personas: esto es lo más importante que vas a leer acá
La función «Estoy por acá» publica tu ubicación y un texto tuyo en un mapa que ven las demás personas registradas que también estén compartiendo en ese momento. Es voluntaria: no aparecés por tener el mapa abierto, solo si lo pedís expresamente.
Cómo funciona, en concreto:
- Vos elegís con cuánta precisión aparecés. Las opciones son: Exacta (tu punto exacto) , Casi exacta (± 50 m) , La zona (± 150 m) , El barrio (± 500 m) . Si nunca elegiste, se usa La zona, que difumina tu posición.
- Si elegís «Exacta», tu ubicación real es visible para cualquier persona registrada que esté mirando el mapa mientras estés publicado. Es tu decisión y la podés cambiar cuando quieras, pero queremos que sepas exactamente qué implica antes de elegirla.
- Vence solo. Tu publicación se borra sola pasado el tiempo que corresponda a tu nivel (entre 30 minutos y 2 horas). Podés salir antes con un toque.
- No guardamos por dónde anduviste. Existe una sola ubicación por persona, que se pisa: no hay historial ni recorrido, ni para vos ni para nosotros.
- Quién te ve. Mientras estés publicado te ven todas las personas con cuenta que estén mirando el mapa, compartan ellas su ubicación o no. Quien no tiene cuenta no ve la ubicación de nadie.
- Salir borra. Cuando salís del mapa, la fila se elimina —no se marca como inactiva— junto con los corazones que hayas recibido en esa publicación.
Compartir tu ubicación es enteramente voluntario y podés usar todo el resto de CtesYa sin hacerlo nunca. Tu consentimiento para esta función lo podés retirar en cualquier momento saliendo del mapa, sin explicar por qué y sin consecuencias.
4. Qué podés publicar y qué no
Lo que escribas en tu estado o en tu ficha de comercio es tuyo y es tu responsabilidad. No se puede publicar:
- Datos personales de terceros sin su consentimiento —ubicación, teléfono, domicilio, fotos donde se los reconozca—.
- Contenido que hostigue, amenace, discrimine o incite a la violencia (Ley 23.592 de actos discriminatorios).
- Contenido sexual explícito, ni nada que involucre a menores de edad.
- Ofertas de productos o servicios cuya comercialización esté prohibida o requiera una habilitación que no tengas.
- Material protegido por derechos de autor que no te pertenezca (Ley 11.723).
- Suplantar a otra persona, comercio o institución.
Podemos despublicar contenido o suspender una cuenta que incumpla esto. Cuando la decisión no sea urgente te vamos a avisar y vas a poder responder. Si tu cuenta tenía un plan pago vigente, se aplica el punto 6.
5. Qué datos tratamos y para qué
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, te informamos qué datos recogemos, con qué finalidad y por cuánto tiempo.
| Qué | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Nombre y correo | Identificar tu cuenta y poder recuperar el acceso | Mientras tengas cuenta |
| Contraseña | Entrar. Se guarda cifrada (argon2id): no la podemos leer ni te la podemos decir | Mientras tengas cuenta |
| Ubicación en el mapa | Mostrarte a las demás personas que están compartiendo | Se borra sola al vencer, o cuando salís del mapa |
| Tu avatar y tu nivel | Que te reconozcan en el mapa | Mientras tengas cuenta |
| Datos del comercio | Publicar su ficha. Son públicos: los ve cualquiera, también sin cuenta | Hasta que lo elimines |
| Dirección IP y fecha de acceso | Seguridad: frenar ataques de fuerza bruta y abusos | Hasta 12 meses |
| Datos de facturación | Cobrar tu plan y cumplir con obligaciones fiscales | 10 años (plazo del Código Civil y Comercial) |
Lo que NO hacemos:
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
- No usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros. La única cookie que ponemos es la de tu sesión, que es la que te mantiene identificado.
- No guardamos tus datos de tarjeta: los cobros los procesa Mercado Pago y la tarjeta nunca pasa por nuestros servidores.
- No reconstruimos tu recorrido: no existe el historial de ubicaciones.
Con quién se comparte: únicamente con Mercado Pago (para cobrar, si contratás un plan pago) y con el proveedor de hosting donde vive el sitio. Y con la autoridad judicial cuando exista una orden que lo requiera.
Tus derechos. Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, escribiendo a el correo de contacto del sitio. Tenemos 10 días corridos para responder un pedido de acceso y 5 días hábiles para uno de rectificación o supresión.
Conforme al art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326: «El titular de los datos personales, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los bancos de datos públicos, o privados destinados a proveer informes». La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. Planes pagos, cobros y bajas
- Los planes pagos son mensuales y se cobran por débito automático a través de Mercado Pago. El precio es el que figura en la pantalla de Planes al momento de contratar, y se te informa antes de confirmar.
- Si cambiamos el precio, te avisamos con 30 días de anticipación y podés dar de baja antes de que el precio nuevo se aplique.
- Botón de arrepentimiento (Resolución 424/2020 y art. 1110 del Código Civil y Comercial): tenés 10 días corridos desde la contratación para arrepentirte sin dar explicaciones y sin costo alguno. Escribinos a el correo de contacto del sitio o usá la opción de baja en «Mi plan», y te devolvemos lo cobrado.
- Botón de baja: podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde «Mi plan», sin llamar a nadie y sin trámite. La baja es inmediata en cuanto al cobro: no se te cobra más. Tu plan sigue funcionando hasta el último día del período que ya pagaste, y recién ahí volvés al plan gratuito.
- Si un cobro falla, te avisamos y Mercado Pago reintenta. Si no se resuelve, el plan vuelve al gratuito y las publicaciones que excedan el nuevo cupo se ocultan sin borrarse: vuelven a verse si volvés a contratar.
7. Disponibilidad del servicio
Ponemos lo que está a nuestro alcance para que CtesYa funcione siempre, pero no podemos garantizar que esté disponible sin interrupciones: dependemos de proveedores de hosting, de conectividad y de Mercado Pago. Las interrupciones programadas se avisan cuando se puede. No respondemos por daños derivados de una caída del servicio, salvo lo que la ley establezca como irrenunciable.
8. Cambios en estos términos
Si cambiamos algo que afecte tus derechos —qué datos tratamos, cómo se cobra, qué se publica— vamos a subir la versión de este documento y te lo vamos a mostrar de nuevo para que lo aceptes la próxima vez que entres. Las correcciones de redacción que no cambien nada de fondo no vuelven a pedir aceptación.
9. Cerrar tu cuenta
Podés pedir la baja escribiendo a el correo de contacto del sitio. Cuando la hagamos:
- Se borran tus datos personales y tu ubicación (si tenías alguna publicada).
- Se despublican tus fichas de comercio.
- Se conservan únicamente los datos de facturación, por el plazo legal de 10 años, porque estamos obligados a hacerlo.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad de Corrientes, Provincia de Corrientes.
Si sos consumidor, esta cláusula no te priva de acudir al tribunal de tu domicilio ni de recurrir al Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) ni a la autoridad de aplicación de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción, conforme a la Ley 24.240.
Este documento es un contrato de adhesión en los términos de los arts. 984 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación. Las cláusulas ambiguas se interpretan en el sentido más favorable para vos.